みなさんこんにちは、くすのき かめ子 です。
本日のスタッフ紹介は、深井さんです。
深井さんは営業から設計までの仕事をされています。特に営業については経験豊富のベテランです。ここでは、営業と設計の境があいまいなので、どちらも兼ねることが多々あります。
私は実は「営業マン」と呼ばれる人が苦手です。目の笑っていない営業スマイルを見ると、ゾッとします。言葉巧みに延々と話し出されると、時間泥棒されている気分で不愉快です。
以前、住宅営業マンで、あまり知識がないのに口先だけでお客さんにゴマすって、入金が終われば愛想がなくなり、クレームには逆切れするような人に会いました。しかし会社ではトップの営業成績で優秀とされている人なのです。そんな悪い営業マンに出会うと住宅業界全体の印象も悪くなってしまいます。
ところが、営業にもピンからキリまであるのですね。深井さんに出会って、認識を改めました。深井さんは物腰も柔らかで、知識も豊富で、丁寧な対応をされます。素朴で優しい声をされていて、まさにお客さんに「寄り添う」ということを体現されているかのようです。「お客さんへの対応や、営業のことは深井さんを見習うといいよ」と教わりました。
深井さんは仕事のことや会社のことを、はにかみ笑顔で丁寧に教えてくれます。焦っていても、それを表に出さず、いつも余裕を感じさせてくれます。普段の声は控えめなのですが、朝礼の声はわりとびっくりするくらい大きくて、なかなかの声量を隠し持っています。思慮深さと、ちょっと世渡り上手な面も見え隠れします。そんな大人の余裕を感じさせてくれる先輩です。
深井さんはスタッフの中では一番遠くから通勤されているので、毎日大変です。私は車で8分の距離なので、なんだか申し訳ないですが、疲れをためずに無理せずに安全運転で出勤していただきたいと思います。